Ai grija de clientii tai.10 metode eficiente pentru fidelizarea clientilor – Lauren Anderson

Ai grija de clientii tai.10 metode eficiente pentru fidelizarea clientilor – Lauren Anderson

19,25 lei

Detalii

SKU: el329760 Categories: , Tag: Brands: .

Product Description

Excelenta in serviciile oferite clientilor poate face diferenta intre o companie mediocra si una profitabila. In aceasta carte practica si usor de citit vei descoperi zece povesti care au darul sa te inspire si care te vor ajuta sa le oferi celor care apeleaza la tine niste servicii de calitate. Indiferent ca detii o firma mica ca esti managerul unui departament de relatii cu clientii sau ca lucrezi pur si simplu in acest domeniu lucrarea de fata iti va arata cum sa fii mult mai performant si sa iti transformi clientii in adevarati fani. De asemenea nu vei mai avea costuri atat de mari cu marketingul. Clientii nu numai ca vor reveni sa cumpere de la tine dar te vor recomanda si altora. In plus mediul in care lucrezi va fi unul extrem de placut si iti va aduce doar satisfactii. Speram ca povestile reale din aceasta lucrare sa te inspire cu adevarat si sa te ajute sa te pozitionezi pe piata intr-o maniera cu adevarat solida. Asadar incepe sa dai chiar acum un impuls serviciilor pe care le oferi clientilor revolutionandu-le!